Garanti Koşulları

Garanti Koşulları
 

Sitemizden aldığınız ürünler hakkında bilmeniz gereken bir diğer şey ise garanti, değişim, arızalı gelen ürünler hakkında izlenecek yollardır.
 

1-) Sitemizden aldığınız her ürün IMEI garantisine sahiptir. Aldığınız ürünler kapanma sorunu yaşamazlar. 

Çok düşük bir ihtimalde olsa böyle bir durum yaşanırsa garanti kapsamında gerekenler yapılacak ve aynı gün içerisinde sorununuz çözülecektir.

 

2-) Aynı şekilde arıza garantimiz 6 ay sürmektedir.

2 sene içerisinde herhangi bir arıza durumunda teknik servisimiz size ücretsiz yardımcı olacaktır.
 

3-) Kullanıcıdan kaynaklı, kırılma, ekran çatlaması, sıvı teması gibi sorunlarda sadece gerekli parçanın ücretini ödeyerek yine ücretsiz olarak teknik servisimizden yararlanacaksınız.

Aldığınız ürün ile ilgili 7 gün içerisinde herhangi bir sorun olduğu taktirde birebir değişimi sağlanmaktadır

- Kargoya verilen ürünler kontrollü kargo olarak gönderilir. Kargo görevlisi geldiğinde kargonuzu açıp ürünü kontrol edip ardından satın alabilirsiniz.

- Ürünü kontrol ettiğinizde arıza, kırık, çatlak gibi kargodan kaynaklı sorunlar varsa kesinlikle tutanak tutturup ürünü almayı reddediniz. Aynı gün içerisinde yeni ürününüz size kargolanacak ve maduriyetiniz giderilecektir.